Quem usa o Blip

Descubra as possibilidades do WhatsApp e qual delas é a mais adequada para o seu negócio

Para oferecer um atendimento automatizado dentro do aplicativo, a sua empresa precisará da API oficial do WhatsApp Business. Mas, o que de fato é essa API?

Para entender melhor, veja quais são as possibilidades de utilização que o aplicativo permite hoje.

O WhatsApp como aplicativo pessoal

Para conversas cotidianas entre familiares, amigos ou do consumidor para a empresa.

O WhatsApp Business para pequenas empresas

A versão do aplicativo para empresas que possibilita pequenos negócios interagirem com seus clientes.

API vinculada ao WhatsApp Business

Desenvolvida para empresas de médio e grande porte, a API possibilita automatizações e integrações, mas é liberada somente em parceria com um provedor oficial.

WhatsApp Business
API Oficial
Possibilidade de automatização de algumas
mensagens, como de ausência de atendentes
Possibilidade de incluir informações da
empresa
no perfil, como site
Mais de 04 atendentes em uma mesma
conta ao mesmo tempo
Atendimento em desktop
Possibilidade de uso de chatbots
Análise de dados das conversas, como tempo
médio de atendimento, horários de pico, etc.

Como implementar a API do WhatsApp na
comunicação da minha empresa?

O WhatsApp Business API é a ferramenta que permite automatizar conversas dentro do aplicativo, além da gestão e análise de métricas. Esta API é fornecida apenas por empresas parceiras, chamada de provedores oficiais — e Blip é uma delas.

Como parceiros oficiais do WhatsApp, nós podemos acelerar o processo de aprovação de sua API e ajudar o seu negócio a criar conversas automatizadas no aplicativo através do Blip, a nossa plataforma de chatbots.

Como Provedores Oficiais da solução, veja o que oferecemos:

Garantia do número não ser bloqueado e acesso oficial à aplicação

Criação, acompanhamento e aprovação do contato oficial no WhatsApp

Infraestrutura para garantir o funcionamento do seu chatbot

Configuração e aprovação das mensagens

de usuários ativos por mês só no Brasil
0 milhões
dos usuários acessam o app ao menos 1 vez por dia
0 %
estão dispostos a fazer negócios pelo WhatsApp
0 %

Suas conversas ficarão muito mais completas

Explore as funcionalidades para sua empresa nas conversas pelo WhatsApp

QUANDO SEU CLIENTE PRECISA ENTRAR EM CONTATO

• Responda as principais dúvidas de forma automatizada

• Evite as filas de espera e atenda várias pessoas ao mesmo tempo

• Envie arquivos de seus sistemas através integração com o aplicativo

• Faça agendamento e remarcações e muito mais...

QUANDO VOCÊ PRECISA ENTRAR EM CONTATO COM SEU CLIENTE

• Compartilhe localizações de entregas de encomendas

• Envie alertas de transações financeiras em tempo real

• Notificações informativas para aumentar o engajamento dos consumidores

• Envie lembretes ou confirmações e muito mais...

Crie chatbots através do Blip

Um número de WhatsApp para vários atendentes

Chega de espera: o Blip Desk é a única ferramenta do mercado com atendimento híbrido (humano + chatbot) sem limitação de atendentes. Dessa forma, você fica disponível 24 horas por dia, por toda a semana e com a possibilidade de vários atendentes para o mesmo número.

Dados e métricas para gestão do atendimento

Seu contato e chatbot em constante evolução: analise dados e métricas de interações, crie relatórios customizados e aprimore suas conversas com o Blip Analytics.

Integrações prontas

Sua marca conectada às mais poderosas ferramentas do mercado com um clique!

Vtex | Tray | RD Station | Hubspot

Seu atendimento automatizado pode ser mais inteligente!

De nada adianta ter um atendimento automatizado se ele for incapaz de resolver a solicitação do seu cliente. Por isso, os Chatbots Blip são integrados aos principais provedores de inteligência artificial do mundo para que a conversa com o seu cliente seja muito mais inteligente.

Com Blip, seu negócio pode atender mais e melhor nos principais canais de mensagem! Já são +20 anos de mercado e +230 mil chatbots criados para empresas de todos os segmentos!

Planos para acompanhar o crescimento da sua empresa

Plus

Agilize atendimentos e crie estratégias de vendas

Até 30 atendentes

Até 2000 conversas únicas/mês. Conversas únicas, também chamadas de usuários ativos diários (DAUs), são conversas contabilizadas a partir do envio ou recebimento de qualquer tipo de mensagem via Blip entre 0h e 23h59 do mesmo dia. São contabilizadas uma única vez por canal, mesmo se não houver resposta de quem as recebeu. Contam como conversas únicas o atendimento humano (via Blip Desk) e as notificações ativas, além de mensagens por chatbots.

Todos os recursos Blip

Por apenas:

R$ 2.449/mês

Super

Integre equipes robustas, ferramentas e dados

Até 50 atendentes

Até 5000 conversas únicas/mês. Conversas únicas, também chamadas de usuários ativos diários (DAUs), são conversas contabilizadas a partir do envio ou recebimento de qualquer tipo de mensagem via Blip entre 0h e 23h59 do mesmo dia. São contabilizadas uma única vez por canal, mesmo se não houver resposta de quem as recebeu. Contam como conversas únicas o atendimento humano (via Blip Desk) e as notificações ativas, além de mensagens por chatbots.

Todos os recursos Blip

Por apenas:

R$ 5.990/mês

Enterprise

Grande volume de conversas, sob medida para sua empresa

Atendentes ilimitados

Todas as tecnologias disponíveis em Blip e parceiros. Atendentes ilimitados, número de conversas sob demanda, chatbots ilimitados e suporte a qualquer hora, todos os dias da semana.

Todos os recursos Blip

Valor

Sob consulta

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