O Blip Go é um produto da Blip que permite adicionar recursos exclusivos do WhatsApp API da Meta, sofisticando o uso do WhatsApp Business App.

A partir da integração você poderá usar Inteligência Artificial para responder seus clientes e criar campanhas segmentadas de mensagem em massa diretamente pela plataforma.

Essa versão é ideal para empresas que buscam escalar seu atendimento sem perder a qualidade.

Não! A integração do Blip Go com o seu WhatsApp Business App mantém todo o seu histórico de conversas no aplicativo.

a. Verifique a conformidade:

• Garanta que seu negócio esteja de acordo com a Política de Mensagens do WhatsApp Business.
• Certifique-se de que seu número está no WhatsApp Business App e já recebeu mensagens anteriormente.

b. Confira os pré-requisitos:

• Tenha o acesso de administrador ao seu Gerenciador de Negócios do Facebook.
• Tenha o aparelho celular que possui o WhatsApp Business que será conectado em mãos.

c. Crie sua conta no Blip Go e siga os passos na plataforma para ativar o serviço:

• Conecte na conta do Facebook.
• Prossiga com os aceites de compartilhamento de dados.
• Selecione a WABA que será conectada.
• Escaneie o QR Code de conexão com o celular que possui o WhatsApp conectado

d. Pronto! Você está conectado e pode transformar seu atendimento ao cliente com o WhatsApp Business através do Blip Go!

O Blip Go está equipado para lidar com situações em que o assistente virtual encontra limitações. Se uma pergunta ou solicitação do cliente não puder ser resolvida automaticamente, o sistema inteligentemente encaminha a conversa para um atendente humano.

Isso é feito de maneira fluida, garantindo que o cliente receba a assistência necessária sem interrupções ou atrasos. Esse processo de transbordo para atendimento humano é parte essencial da estratégia de garantir um serviço de atendimento ao cliente de alta qualidade.

Você pode monitorar e acompanhar todos os atendimentos em tempo real pelo próprio WhatsApp Business App e, se necessário, intervir nas conversas para manter a qualidade e a eficiência do atendimento.

De forma alguma! O Blip Go é projetado para melhorar a eficiência do seu atendimento enquanto mantém a qualidade e a personalização das interações.

Com recursos como Inteligência Artificial e a capacidade de segmentação de público, você pode garantir que cada cliente receba uma experiência de atendimento acolhedora e adaptada às suas necessidades.

Além disso, o sistema permite que atendentes humanos assumam a conversa sempre que necessário, garantindo que o toque pessoal não se perca.

No Plano Blip Go Essencial, você paga uma mensalidade de R$299,00 e suas conversas e mensagens trocadas pelo WhatsApp Business App são ilimitadas. Além disso, você tem uma franquia de 100 disparos ativos para campanhas pelo Blip Go, a cada mês. Caso queira fazer mais campanhas, você será cobrado R$0,60 por disparo.