+4.000 aziende si affidano già a noi
Hai dei colli di bottiglia nella comunicazione con i tuoi utenti?
Consultazioni frequenti eccessive
Canali tradizionali inefficienti (SMS, email, chiamate)
Lunghi tempi di risposta
Processi facilmente automatizzabili
Inizia a usare l'applicazione più comoda per i tuoi clienti
90%
Di tasso di lettura dei messaggi inviati dalle aziende tramite WhatsApp
76%
Degli adulti desiderano comunicare con le aziende come con amici o familiari: tramite messaggistica
#1
Gli utenti italiani indicano WhatsApp come il canale preferito per riprogrammare una consegna
84%
Del tempo sugli smartphone viene trascorso su app di messaggistica come WhatsApp
Impacte através do canal favorito do seu cliente
- +90% di tasso di lettura
- Invia promozioni personalizzate o stagionali
- Condividi nuovi prodotti e servizi
- Crea annunci click-to-WA e trasformali in conversazioni
- Risolvi le domande frequenti sui tuoi prodotti
Aumenta i tuoi ricavi attraverso conversazioni intelligenti che portano a vendite
- 3 volte più conversioni rispetto al sito web
- Invia promozioni personalizzate o stagionali
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Automatizza il servizio clienti, riduci i costi e migliora l'esperienza
- 10 volte più economico rispetto a una chiamata di call center
- Risolvi richieste 24/7
- Rafforza il rapporto con i clienti tramite offerte di upselling e cross-selling
- Aggiorna proattivamente lo stato degli ordini e delle spedizioni
- Invia fatture
Integra i tuoi sistemi e crea conversazioni contestualizzate
Ecosistema API 1st
Ci integriamo con tutti i tuoi sistemi tecnologici per personalizzare ogni interazione: CRM, ERP, console di assistenza.
Integrazione nativa con i CRM più utilizzati dalle aziende: Hubspot, Salesforce, Zendesk, Microsoft Dynamics, Active Campaign, Zoho, Genesys, ecc.
Caso di successo con Blip
Contatto dei lead tramite WhatsApp per programmare una chiamata di qualificazione con i lead che hanno richiesto informazioni sul sito
- 30% di incremento nel contatto dei lead persi
- 10% di aumento nella conversione attribuibile a WhatsApp
- 1 messaggio WhatsApp contro 8 chiamate per stabilire il primo contatto
Automatizzazione del follow-up per l'assunzione dei lavoratori tramite WhatsApp, precedentemente effettuato dal call center
- 82% di riduzione delle chiamate in uscita
- 150% di aumento nel caricamento dei documenti
- 36% di riduzione degli FTE nel BPO
Processo di vendita completamente automatizzato
- 58% di tasso di conversione negli acquisti
- 64% di conversione durante il Gifting Friday
- 73% di conversione durante il periodo natalizio
Uso di soluzioni di messaggistica intelligenti per la campagna "Audios Mágicos"
- 94.000 utenti unici acquisiti
- 397.000 messaggi vocali inviati
- 4 milioni di messaggi gestiti con il supporto di Blip
Sostenuti dai nostri partner
