+4.000 empresas ya confían en nosotros
¿Tienes cuellos de botella en la comunicación con tus usuarios?
Excesivas consultas frecuentes
Canales tradicionales ineficientes (sms, email, llamada)
Largos tiempos de respuesta
Procesos fácilmente automatizables
Comienza a utilizar la aplicación más
cómoda para tus clientes
90%
de tasa de lectura en los mensajes enviados por empresa a través de WhatsApp
76%
de los adultos quieren comunicarse con las empresas igual que con familiares o amigos: via messaging
#1
Usuarios españoles sitúan a WhatsApp como el canal favorito para reprogramar una entrega
84%
del tiempo en un smartphone lo pasamos en apps de messaging como Whatsapp
Impacta a través del canal favorito de tu cliente
Automatiza tu atención al cliente, ahorra costes y mejora la experiencia del cliente
10x más económico que una llamada de un call center
- Actualiza de forma proactiva el status del pedido y del envío
- Envía facturas
- Resuelve consultas 24/7
- Fortalece la relación con tus clientes a través de ofertas segmentadas de upselling y crosselling
Optimiza cada contacto con tus usuarios durante el proceso de compra
Descubrimiento
-
Compartir nuevos
productos y servicios -
Envío de
promociones -
Anuncios
click-to-Whatsapp -
Marketing
conversacional
Consideración
-
Resolución preguntas
frecuentes -
Consulta de
productos -
Desviación del Call Center
a Whatsapp -
Venta
conversacional
Conversión/compra
-
Asesor de ventas
inteligente -
Recuperación carritos
abandonados -
Compra por
catálogo interactivo
Atención al
cliente
-
Resoluciónde
requerimientos 24/7 -
Envío de
facturas -
Estatus de envío
y pedido -
Atención
conversacional -
Upselling y
fidelización
Disfruta de las funcionalidades de
WhatsApp Business Platform: Whatsapp Flows
Cotizaciones de servicios
Suscripciones a promociones
Ofertas personalizadas
Integra tus sistemas y crea conversaciones con contexto
Ecosistema API 1st
Nos integramos a todas tus sistemas tecnológicos para personalizar cada interacción: CRM, ERP, consola de atención.
Integración nativa con los CRMs más utilizados por las empresas: Hubspot, Salesforce, Zendesk, Microsoft Dynamics, Active Campaign, Zoho, Genesys, etc.
Caso de éxito con Blip
Contactación de leads a través de WhatsApp para agendar una llamada de calificación con leads que piden info en la web
- 30% de incremento en la contactación de leads perdidos
- 10% aumento de conversión atribuible a WhatsApp
- 1 mensaje de WhatsApp vs 8 llamadas para lograr 1º contacto
Seguimiento automatizado por WhatsApp del proceso de contratación de sus workers, previamente realizado por su Call Center
- 82% en reducción de llamadas salientes
- 150% de aumento en la carga de documentos
- 36% de reducción de FTEs en BPO.
Apuesta por un proceso de venta 100% automatizado
- 58% conversión de compra
- 64% conversión durante el Gifting Friday
- 73% conversión durante la Navidad
Uso de soluciones inteligentes de mensajería para la campaña Audios Mágicos
- Captación de 94.000 usuarios únicos
- 397.000 mensajes de audio
- 4M de mensajes gestionados con el apoyo de Blip
Reúnete con nuestro especialista
Analizará tus pains y caso concreto
Te mostrará los casos de uso más populares de tu sector
Te hará una demo de nuestra plataforma SaaS
Avalados por nuestros partners
España: P.º de La Habana, 9, 11, Chamartín, 28036 Madrid
México: Flexo Cibeles. Plaza Villa Madrid No. 1, Roma Norte, Cuauhtémoc, 06700 Ciudad de México, CDMX.