Atendimento humano e automatizado em uma só plataforma: com o Blip seu time atende clientes em segundos e nos principais canais de mensagem!
Os aplicativos de mensagem transformaram a comunicação entre as pessoas e, agora, estão revolucionando o relacionamento entre marcas e clientes.
Hoje, consumidores procuram uma experiência de atendimento que resolva suas solicitações de uma forma mais rápida, personalizada e no canal que eles preferem.
Realizar um atendimento eficiente integrado aos principais aplicativos de mensagem pode ser um grande desafio. O alto volume de solicitações e a necessidade de respostas rápidas demandou do mercado novas tecnologias capazes de oferecer soluções.
Por isso, a Inteligência Artificial e Analytics ganharam muito espaço no mercado de comunicação ao eliminar filas de espera e gerar experiências de atendimento únicas e surpreendentes.
Envio de conteúdo personalizado para clientes; Campanhas e ações de marca.
Perguntas automatizadas para triagem de clientes (preferências, idade...); Ofertas personalizadas.
Diagnóstico dos problemas do cliente e transbordo humano; Automatização de atendimento; Rastreio de entrega e devoluções.
Reunir informações dos clientes e qualificá-los; Automatização de atendimento ou atendimento humano; Agendamento com clientes.
Ativação de pedidos/reservas e pagamento; Envio de lembrete de carrinho abandonado; Automatização de venda cruzada.
Envio automatizado de Pesquisas de Satisfação; Envio personalizado para clientes, como Cupons.
Envio de conteúdo personalizado para clientes; Campanhas e ações de marca.
Reunir informações dos clientes e qualificá-los; Automatização de atendimento ou atendimento humano; Agendamento com clientes.
Perguntas automatizadas para triagem de clientes (preferências, idade...); Ofertas personalizadas.
Ativação de pedidos/reservas e pagamento; Envio de lembrete de carrinho abandonado; Automatização de venda cruzada.
Diagnóstico dos problemas do cliente e transbordo humano; Automatização de atendimento; Rastreio de entrega e devoluções.
Envio automatizado de Pesquisas de Satisfação; Envio personalizado para clientes, como Cupons.
A comunicação centralizada no app agora suporta vários atendimentos ao mesmo tempo, graças à Plataforma Blip.
Assim, a empresa aumentou a produtividade e conquistou a confiança dos motoristas.
A marca criou dois contatos inteligentes com a Plataforma Blip, acelerando a transformação digital e implementando o atendimento por WhatsApp.
Resultado: conversas com cliente B2B e consumidor final, com mais velocidade e autonomia.
Com Blip, seu negócio pode atender mais e melhor nos principais canais de mensagem! Já são +20 anos de mercado e +230 mil chatbots criados para empresas de todos os segmentos!
Ofereça atendimento e suporte inteligentes através dos principais canais de comunicação atuais, como WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, site e mais!
Se a conversa for boa e resolver as solicitações, seu negócio garante o aumento de fidelização de clientes e a divulgação espontânea da sua marca também.
Integre os canais de comunicação da sua empresa através do Blip, uma plataforma robusta e intuitiva capaz de gerar experiências únicas.
Segurança e melhor experiência para seu cliente é no oficial com o Blip.
Preencha o formulário abaixo e entre em contato com o nosso time comercial.
