O seu agente de atendimento humano ganhou um copiloto em tempo integral. Use nossa ferramenta para dispensar seus atendentes de atividades repetitivas e operacionais e empoderá-los para agir livres com muito mais eficiência e velocidade.
Leve seu negócio para onde ele nunca esteve!
dos usuários afirmaram que o Blip Copilot tornou seu trabalho mais rápido.
dos usuários tiveram melhores resultados com o uso do Blip Copilot.
de eficiência operacional em pelo menos 75% dos usuários.
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Oferece aos atendentes e vendedores o contexto do cliente a ser atendido com base no histórico de conversas já realizadas com a marca.
Transcreve áudios recebidos, ampliando a capacidade de interação dos agentes humanos e eliminando a necessidade de parar o atendimento para ouvir o conteúdo.
Recomenda respostas completas, rápidas e padronizadas, garantindo agilidade no atendimento e eficiência dos agentes humanos. Elimina o desgaste da digitação prolongada, prevenindo erros ortográficos. Garante acesso aos dados e o acompanhamento dos resultados. Emita relatórios de gestão relacionados à feature.
Redução de índices da operação, como tempo médio.
Atendimento de alto nível a partir das informações recebidas com o Resumo Inteligente, impactando a qualidade do atendimento.
Melhor experiência do cliente com atendimento padronizado pelo uso da Sugestão de Respostas, impulsionando a satisfação do consumidor.
no tempo médio de atendimento
nos tickets atendidos
no tempo médio de atendimento
A fintech Sim usou o Blip copilot para otimizar as operações de atendimento no WhatsApp e alcançou:
no tempo médio de atendimento.
pontos percentuais na satisfação dos clientes.
