Experimente o BlipGo e libere todo o potencial do WhatsApp para o seu negócio! Compare:
Não corra o risco de seu número ser bloqueado por spam ao disparar campanhas por Whatsapp: crie e envie mensagens personalizadas com o Blip Go para impulsionar vendas e fidelizar clientes.
Com o Blip Go você usa tags e filas para direcionar cada mensagem para o departamento ou atendente mais adequado. Conecte até 17 celulares à mesma conta e melhore a disponibilidade para os clientes.
O Blip Go possibilita que você conecte até 7 celulares à mesma conta, otimizando o trabalho dos departamentos e a disponibilidade para os clientes.
Tenha uma estrutura de chatbot pronta para responder automaticamente aquelas perguntas frequentes dos seus clientes como "Qual o endereço da loja?" ou "Quais os horários de funcionamento?"
Monitore as conversas de cada atendente e gerencie seus atendimentos com indicadores e métricas.
Estamos sempre aqui para te ajudar a configurar ou impulsionar seu Blip Go. Conte com uma equipe de especialistas prontos para te auxiliar.
O assistente virtual responde perguntas frequentes e encaminha para o atendimento humano somente quando necessário (de acordo com os horários que você configurar)..
Com um assistente virtual disponível 24/7, seu público pode tirar dúvidas sempre que quiser
Dá para personalizar aparência, tom de voz e menu do chat como você preferir.
Que tal disparar mensagens em massa, mas personalizadas conforme os interesses dos clientes? Sim! Você pode agrupar seus contatos com tags para focar naqueles com maior potencial de conversão. Comunicação em massa, sem ser massiva!
Além de ter todas as suas redes sociais e canais de atendimento conectados, um único número de WhatsApp direciona o usuário para múltiplos atendentes. Assim, você pode segmentar a equipe conforme a especialidade de cada um.
Quando você segmenta o time, o assistente virtual direciona o cliente para o atendente humano mais indicado para cada demanda: vendas, financeiro, suporte.... E o gestor conta com indicadores de desempenho completos.
Programe o envio de mensagens automáticas e personalizadas para seus clientes.
Segmente filas de atendimento por setores como financeiro, vendas ou suporte.
Ajude o cliente a encontrar a informação que ele precisa e agilize ainda mais o atendimento.
Com o assistente sempre disponível, seu cliente recebe a resposta na hora.
O encaminhamento para o atendente humano é automático quando o bot termina seu trabalho, ou quando o cliente solicita.
A startup mineira allu registrou 90% menos solicitações repetitivas para o time de atendimento, graças à credibilidade do WhatsApp unificado e à experiência positiva com o Contato Inteligente.
Não é necessário conhecimento técnico para configurar o Blip Go. Com um chatbot pronto para uso, você personaliza o atendimento e coloca o assistente virtual no ar em até 1 hora!
Chega de esperar passivamente o cliente falar com você. Com o Blip Go, sua marca envia mensagens ativas de forma automatizada e com base no interesse de cada cliente.
Seja pelo celular, computador, tablet… Se tem conexão com a internet, tem Blip Go! E isso vale para você e todo o time de atendentes.
Leads aquecidos e atendimento mais eficiente
Seu WhatsApp como uma máquina de resultados
Você está a poucos cliques de aumentar a eficiência do seu negócio.
O Blip Go oferece integração com uma variedade de canais de comunicação para maximizar seu alcance e eficiência no atendimento ao cliente. Você pode conectar o Blip Go aos seguintes canais: WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram e chat para sites. Essa integração multicanal permite que você gerencie todas as suas conversas em uma única plataforma, proporcionando uma experiência de atendimento unificada e eficiente.
O WhatsApp Business é destinada a empresas que não possuem atendimento estruturado, permitindo a comunicação com os clientes por meio só um dispositivo. Oferece funcionalidades básicas como respostas rápidas e etiquetas.
O WhatsApp API do Blip Go, por outro lado, é voltado para maiores que precisam de uma solução mais robusta. Ele permite a integração do WhatsApp com o sistema do Blip Go, facilitando o gerenciamento de múltiplos atendentes, automatização de respostas e a execução de campanhas de marketing diretamente pela plataforma. Essa versão é ideal para empresas que buscam escalar seu atendimento sem perder a qualidade.
Conectar seu WhatsApp ao Blip Go é simples e pode ser feito de duas maneiras:
Por Conta Própria:
Com Ajuda de um Especialista:
Conecte-se agora e transforme seu atendimento ao cliente com o WhatsApp através do Blip Go!
De forma alguma! O Blip Go é projetado para melhorar a eficiência do seu atendimento enquanto mantém a qualidade e a personalização das interações. Com recursos como respostas automáticas personalizáveis e a capacidade de segmentação de público, você pode garantir que cada cliente receba uma experiência de atendimento acolhedora e adaptada às suas necessidades. Além disso, o sistema permite que atendentes humanos assumam a conversa sempre que necessário, garantindo que o toque pessoal não se perca.
O Blip Go está equipado para lidar com situações onde o assistente automático encontra limitações. Se uma pergunta ou solicitação do cliente não puder ser resolvida automaticamente, o sistema inteligentemente encaminha a conversa para um atendente humano. Isso é feito de maneira fluida, garantindo que o cliente receba a assistência necessária sem interrupções ou atrasos. Esse processo de fallback para atendimento humano é parte essencial da estratégia de garantir um serviço de atendimento ao cliente de alta qualidade.
Você pode monitorar e controlar o assistente diretamente pelo Blip Go usando o Blip Desk. Esta ferramenta permite que você visualize todas as conversas em tempo real, garantindo total transparência e controle sobre as interações do bot. Com o Blip Desk, o gestor tem acesso direto para supervisionar e, se necessário, intervir nas conversas para manter a qualidade e a eficiência do atendimento.
Somos uma plataforma de conversas inteligentes, pensada para que todas as marcas possam evoluir a troca com seus clientes.
Temos a solução segura e completa para toda a jornada do cliente: marketing, vendas e suporte. Perfeita para empresas que querem fazer a diferença.